Вернуться назад

Оценка качества предоставляемых услуг в МФЦ через публичную систему "Ваш контроль"

02 октября 2015

Уважаемые жители г. Гуково!

Сообщаем Вам, что В настоящее время в МАУ «МФЦ г. Гуково» действует электронный сервис оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ.

По пятибалльной шкале заявители МФЦ могут оценить:

1) время предоставления государственной услуги;

2) время ожидания в очереди при получении государственной услуги;

3) вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги;

4) комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга;

5) доступность информации о порядке предоставления государственной услуги;

6) качество обслуживания в МФЦ.                                                                    

Зная номер своего дела, заведенного сотрудниками МФЦ, дать оценку работе МФЦ можно любым удобным способом с помощью:

1) мобильного телефона (приложение работает на операционной системе iOS,   Android и Windows);

2) терминалов, расположенных в помещениях МФЦ, интегрированных с электронной системой управления очередью;

3) портала сети МФЦ Ростовской области (mfc61.ru).

МФЦ г. Гуково на ул. Карла Маркса, 81


На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.
Помощник "Мои Документы" close